EAP(员工帮助计划)实施与操作
资料简介：
EAP（Employee Assistance Program），直译为员工帮助计划。它是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训和咨询，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工在企业中的工作绩效。EAP由美国人发明，最初是用于解决员工酗酒、吸毒和不良药物影响带来的心理障碍的。截至1994年，世界财富500强中，有80%以上的企业建立了EAP项目。日本企业在应用eap时创造了一种被称为“爱抚管理”的模式
