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HRM
知识销售之专业问话训练
发布时间:2005-08-31
资料简介:
本资料是有关知识销售与知识营销的一些基本知识,比较详细的介绍了这种最新的销售方式中的问话技巧和训练,可供企业销售部门人员下载学习和培训使用。
主要内容:
一、问话的目的
1、社会强迫人们多提问的必要性
2、明白为什么要问问题
3、生活规律的转变
4、时代的环境所影响
二、问话的模式
1、请求型问话
2、一般性问话
3、特定式问话
4、封闭式问话
5、开放式问话
6、导演式问话
7、排它性问话
8、组合式问话
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关键词阅读
知识销售
问话