HR经理人必修《员工关系管理学》

第一章 员工关系管理概述
第二章 员工关系理论
第三章 员工招聘录用管理
第四章 员工参与管理
第五章 沟通与满意度调查
第六章 纪律管理
第七章 离职与裁员管理
第八章 如何处理工会关系
第九章 劳动争议预防和处理技巧