光华管理学院人力资源课程第七讲

本讲主要讲授了第三部分（管理“事”的含义）中结构、艺术的相关概念，重点分析了案例“情人啤酒”。
1.说明绩效与个人特性和组织环境之间的关系
2.掌握结构影响行为的含义
3.理解系统思考的5种基本模式
4.了解人性的法则对人力资源管理的意义