商业智能及其核心技术

商业智能是从大量的数据和信息中发掘有用的知识，并用于决策以增加商业利润，是一个从数据到信息到知识的处理过程。商业智能用来辅助商业活动作出快速反应，加快知识的获取速度，减少企业不确定性因素的影响。因此满足管理层和决策层对信息知识的时间性和准确性的求。在对国内外的商业智能发展情况进行充分研究的基础上，系统总结了商业智能的出现背景、概念和发展现状，阐述了商业智能系统的体系框架和核心技术，并介绍了几种典型的商业智能应用。