客户管理解决方案
资料简介:
奥汀CRM 商务6.22 版产品介绍
奥汀CRM 商务6.22 版是专门针对中国中小型企业营销信息化管理而推出的CRM解决方案,它在商务6.0的基础上新增短信群发、传真群发和来电显示功能,增加企业商务邮件管理功能,为企业提供单用户多帐号的管理模式,支持邮件分发管理,将CRM与现代通讯生活有效结合,不用再往返于邮件和短信系统之间,提高企业工作效率。
奥汀CRM 商务6.22 版以客户为中心,以提高企业的工作效率和经济效益为目标,新增客户申请、审核和指派功能,新增销售跟踪曲线自定义功能,提供销售漏斗分析,客户结构一目了然,为管理者的营销决策提供客观分析数据。
产品利益
客户资源集中管理,防止因人员流动带来的客户流失;
从客户申请、审核、指派到跟踪曲线自定义,充分挖掘潜在客户价值,合理利用客户资源,降低经营成本;
新增短信群发和来电显示功能,将CRM与现代通讯生活有效结合,提高工作效率;
全新邮件管理功能,支持邮件分发、单发,为企业提供单用户多帐号的管理模式,提升企业形象;
从客户投诉、服务派工到服务回访,服务管理流程化,售后评估更准确;
市场动态分析、业务跟进分析、销售漏斗分析、销售报表分析、渠道分析、服务分析等多角度分析为企