利用Microsoft Dynamics CRM 4.0进行业务管理

本章介绍了业务经理在实施过程中发挥的作用及其使用的规划工具。在成功实施 Microsoft Dynamics CRM 4.0 的所有阶段中，无论是在规划、开发和部署阶段，还是在部署之后，业务经理所发挥的作用都是至关重要的。