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中小企业ASP-CRM模式的研究

发布时间：2011-01-28

作者：佚名

资料简介：

随着电子商务时代的来临，客户变得越来越重要，谁能掌握客户的需求趋势，加强与客户的联系，有效管理和发掘客户资源，谁就能取得市场竞争优势，客户关系管理成为企业制胜的关键。为了在日益激烈的市场竞争中生存和发展，...

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客户关系管理中小企业应用服务供应商 ASP-CRM模式