企业如何推广和应用六西格玛

该文研究的意义在于企业如何通过推广和应用六西格玛来提高产品和服务的过程性能,从而达到增加客户满意度和降侈公司成本等目的.使得公司能在优胜劣汰的竞争环境中生存发展.六西格玛的成功应用还使得低成本和高的客户满意度作为公司的核心竞争力成为可能,一旦具备了这样的核心竞争力,企业就将立于不败之地.六西格玛培训的内容应包括过程性能、改进方法、统计工具、推广和应用的框架以及其他广泛的知识,除参加黑带培训的员工必须掌握所有的知识外,其他员工接胺培训和掌握的程度取决于其工作性质,重要的是它必须成为公司甩的员工的知识。