麦肯锡营销咨询手册

本手册介绍了McKinsey公司顾问客户服务培训的全部资料。此次培训计划通过运用案例分析和小范围授课，给出问题解决原则、营销策略技巧、营销科学、销售队伍效率、以及销售渠道管理和定价。