六西格玛技术完全手册

虽然六西格玛技术并不是新技术，但是随着IT越来越依赖于程序和服务，这项技术也就和IT越来越相关了。六西格玛是有关人和过程的技术。它有助于改变CIO们用从内到外的观察模式查看IT架构是如何影响客户的。 在公司内部，六西格玛技术有助于提高IT操作质量、减少IT操作成本。此外，它还能连接评估系统和关键对象，帮助企业为客户创造出更高的价值。