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IT运维与业务的和谐之道

发布时间:2009-01-04
作者:佚名  
资料简介:
IT与业务之间的纽带多是“需求”、“软件需求”、“系统规范”等,但无论是从目前项目的关键成功因素上看,还是从客户与用户关系成功处理上看,如果放在整个应用交付过程中,这些课题就显得尤其重要:一方面要对“需求变更”进行管理,避免范围蔓延,保证项目成功;另一方面要对业务进行“改善”,避免需求过度差异化,实现业务规范化管理。
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