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综合
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  • 资料名称：
    ITIL v3 高峰会ppt
  • 资料关键字：
    ITIL ITSM 亚太高峰会
  • 资料语言：
    英文
    运行环境：
    WinXP Win2K Win9x
  • 授权方式：
    共享资料
    资料大小：
    3.85M
  • 资料等级：
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  • 整理时间：
    2008-8-7 11:40:35
    原创作者：
    佚名 
  • 下载次数：
    3
  • 资料简介：
    包含ITIL v3 亚太高峰会中3个报告：
    1.BMCSoftware的Ken Turbitt：ITIL V3: Are you ready for this?
    2.Pink Elephant的David Ratcliffe：IT Service Management 2007：A Pink Perspective
    3：Pink Elephant的George Spalding：What’s New In ITIL? V3?
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