网管软件
  • 资料名称:
    基于ITIL变更管理的系统维护流程
  • 资料关键字:
  • 资料语言:
    简体中文
    运行环境:
    Win2K Win9x
  • 授权方式:
    共享资料
    资料大小:
    332KB
  • 资料等级:
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  • 整理时间:
    2008-5-31 0:00:00
    原创作者:
  • 下载次数:
    14
  • 资料简介:
    计算机工程实现其自身价值的方式是软件系统的运行使用.对软件系统的运行维护是保障计算机系统不断创造价值的过程.软件维护是软件生命周期中时间最长、费用最大的最后阶段.做好软件系统的运行维护工作,可以延长软件的使用寿命,降低运行成本.该文从管理的角度,借鉴了IT服务管理的方法论ITIL,在企业的业务系统中,设计并实现其中的变更管理流程,实现了对应用系统的有效维护.
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