基于项目生命周期的ERP绩效评价研究

针对ERP项目绩效评价的难点问题,结合平衡计分卡框架和项目全过程评价方法论,提出了基于项目生命周期的ERP绩效评价,即按照项目生命周期分阶段开展评价,包括IT规划、ERP实施、项目后评价和持续改进与评价等四个阶段.建立了基于项目生命周期的ERP绩效评价框架,讨论了分阶段的实施方法,并进行了实证研究.