流程管理原理及卓越流程建模方法研究
资料简介:
BPR的提出为企业树立流程的观念开拓了思路,但是在实际实施中BPR也存在不少问题。本文提出了超越BPR的流程管理的管理历年,介绍了它的原理,并归纳出有一套切实可行的BEP方法论模型。
摘要
关键词
1 引言
2 流程管理简介
2.1流程管理的定义
2.2流程管理的本质
2.3流程管理的层面
3 流程管理的方法论模型
3.1 BEP方法论模型
3.2 S-A框架
3.2.1 战略构想阶段(S1)
3.2.2 流程评价阶段(S2)
3.2.3 流程构造阶段(S3)
3.2.4 组织转换阶段(S4)
3.2.5 流程转换阶段(S5)
3.3 BEP与原有BPR在方法论上的区别
4 实证研究
5 结论