海尔的业务流程再造和信息化建设案例

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一、国际化的海尔
1.海尔集团发展情况
2.海尔集团国际声誉
3.海尔的国际化
4.新经济时代面临的挑战
5.新经济时代海尔应对
6.海尔如何做到高速发展？——斜坡球理论
7.海尔如何做到高速发展？——三个战略阶段
二、海尔的业务流程再造
1.海尔的市场链机制S.S.T.
2.海尔组织结构扁平化
3.什么是业务流程再造?
4.海尔的业务流程再造特征
三、海尔的信息化及应用案例
1.研发人员
2.海尔的信息化工程
3.企业信息化
4.企业信息化手段----连结终端的计算机信息网络
5.企业信息化的中心----订单信息流
6.信息化和业务流程再造的见证者
7.海尔信息化规划原则
8.海尔信息化规划框架图
9.信息化应用的基础----网络
10.信息化应用----电子商务
四、海尔的经验与体会
1.海尔信息化展望
2.信息化几点体会