统计过程控制SPC详细资料

目 录
一、 SPC 思 想 介 绍
1.1 为什么要使用SPC ------------------------------------------- 8
1.2 大规模生产和规范化的需求 ---------------------------------- 8
1.3 什 么 是 质 量 -------------------------------------------- 10
1.4 变 差 ------------------------------------------------ 12
1.5 统计学思想和工程学思想 ------------------------------------ 13
1.6 Shewhart 控制图的发展 ------------------------------------- 13
1.7 质量控制中的预防和探测 ------------------------------------ 13
1.8 过程的定义 ------------------------------------------------ 13
1.9 客 户 是 谁 ----------------------------------------------- 14
1.10 损失的定义 ----------------------------------------------- 14
1.11 一般原因和特殊原因 --------------------------------------- 15
1.12 控 制 什 么 ---------------------------------------------- 16
1.13 SPC 计划中人的要素 --------------------------------------- 16
1.14 管理者的责任 --------------------------------------------- 17
1.15 团队协作来解决问题 --------------------------