企业信息管理师国家职业资格培训教程

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主要内容：
第一篇 基础知识
第一章 职业道德
第二章 信息技术基础知识
第三章 企业管理基础知识
第四章 法律法规基础知识
第二篇 经典课程概要
业务流程重组（BPR）
第一章 BPR的基本概念
第二章 BPR的实施理论
第三章 BPR与信息技术
第四章 BPR的实施状况
第五章 BPR的发展前景
企业资源计划（ERP）
基 础 篇
发 展 篇
供应链管理（SCM）
第一章 供应链管理的兴起
第二章 供应链管理的基础理论
第三章 供应链管理的实施
第四章 供应链管理环境下的生产计划与库存控制
第五章 信息技术在供应链管理中的应用
第六章 供应链管理与ERP的整合
第七章 供应链系统的选择
客户关系管理(CRM)
第一章 客户关系管理(CRM)概述
第二章 客户关系管理框架
第三章 客户关系管理的客户分析
第四章 企业如何成功实施CRM
第五章 CRM与ERP的整合
现代管理理论与方法
第一章 TOC（约束理论）
第二章 JIT（准时制生产）
第三章 LP（精益生产）
第四章 AM（敏捷制造）
第五章 FMS（柔性制造）
第六章 CE（并行工