BPR理念培训

本文为某知名公司的BPR（业务流程重组）的培训教程。该文比较详细的讲述了BPR理论的核心内容，并穿插进大量的案例，可以使读者能充分的了解BPR的内容和精髓。适合企业相关部门人员学习和培训使用。
主要内容：
BPR理论及国际案例
BPR内容精选：关键业绩指标体系
BPR内容精选：公众客户流程流程
BPR方法和技能：项目组织和管理
BPR方法和技能：解决问题的方法
BPR内容精选：本地网组织架构
BPR方法和技能：商务沟通技巧
开展BPR工作应注意的问题：IT 及BPR主流文化