TS16949标准-2000

本文主要讲述了ISO/TS16949 2002 版汽车供方质量管理体系，适合汽车行业企业学习和培训使用。
主要内容：
一 引言
1.总则
2.过程方法
3.与ISO9004 的关系
4.与其他管理体系的相容性
5.标准目标
二 范围
1.总则
2.应用
三 引用标准
四 术语和定义
1.汽车行业的术语和定义
五 质量管理体系
1.总要求
2.文件要求
六 管理职责
1.管理承诺
2.以客户为中心
3.质量方针
4.策划
5.职责权限和沟通
6.管理评审
七 资源管理
1.资源的提供
2.人力资源
3.基础设施
4.工作环境
八 产品实现
1.产品实现的策划
2.与客户有关的过程
3.设计和开发
4.采购
5.生产和服务提供
6.监视和测量装置的控制
九 测量分析和改进
1.总则
2.监视和测量
3.不合格品的控制
4.数据分析
5.改进