某某保险集团信息系统远景规划－麦肯锡

本PPT文件，包括主要诊断结果和相应的改进措施。
共5页！

重述诊断结果及相应改进举措概述

关键改进举措描述
电话中心
IT进一步集中
管理信息系统
电子商务
客户关系管理
IT组织结构
IT系统架构
项目管理

实施计划
……