业务流程重组与ERP应用

用友的培训资料
前言：一场席卷全球的企业管理革命 4
工业经济时代企业管理的特点 4
适应知识经济时代要求的管理革命 6
业务流程重组 8
一场新的管理革命 8
影响我们时代的三股力量（3C） 9
业务流程重组 10
BPR与BPI 10
三类企业需要重组 11
业务流程重组的主要原则 11
业务流程重组的一个经典案例 13
世界范围内的浪潮 13
业务流程重组的“关键成功因素” 13
业务流程重组的三个面向 13
面向作业流程 13
面向顾客 13
面向IT技术的合理运用（兼谈BPR与IT的关系） 13
ERP系统的发展历程 13
六十年代时段式MRP系统 13
七十年代闭环式MRP系统 13
八十年代的MRP II系统 13
九十年代的ERP系统 13
面向二十一世纪的ERP系统发展 13
ERP系统的管理思想 13
ERP系统与MRPII的区别 13
ERP系统的管理思想 13
ERP系统应用的理念 13
ERP应用的管理理念 13
ERP应用过程的工作理念 13
ERP应用的咨询理念 13
ERP系统的成功应用模式 13
何为IT“黑洞” 13
IT“黑洞”的成因 13
IT应用模式分析 13
ERP应用成功的两个前提 13
ERP应用成功的标志 13
我国ERP系统应用回顾与展望 13
ERP系统的特点 13
目前我国企业对ERP系统的认识 13
MRP II在我国企业的应用现状分析 13
MRP II应用