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ITIL培训--能力管理

发布时间:2013-02-25
作者:佚名  
资料简介:
ITIL培训--能力管理
1.能力管理概述
2.能力管理的目标
3.能力管理的流程
4.能力管理的活动
5.能力管理的流程控制
6.能力管理的成本和可能产生的问题
文档大小:769KB
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