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如何收集客户资料

发布时间：2009-12-22

作者：佚名

资料简介：

主要内容
1. 客户与组织的需求
2. 建立服务分析图
3. 客户关系发展阶段
4. 优质服务流程
5. 什么决定业绩
6. 实战篇

文档大小：1.02M

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服务流程客户关系客户资料