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客户服务工作手册

发布时间：2007-10-26

作者：佚名

资料简介：

目录

客户服务原则
服务范围界定
专案客户服务组结构
沟通模式
前期合作推进方式
日常工作程序与流程
标准工作时限管理
年度服务项目及工作时间
常用工作表

文档大小：126KB

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