某银行crm营销子模块需求_CRM_管理信息化_资料

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资料名称：
某银行crm营销子模块需求
资料关键字：
CRM 银行营销模块需求
资料语言：
简体中文
运行环境：
WinXP Win2K WinNT WinMe Win9x
授权方式：
共享资料
资料大小：
782KB
资料等级：

所需E币：
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整理时间：
2006-9-8 16:19:13
原创作者：
佚名
下载次数：
23
资料简介：
CRM营销模块的主要目标是通过数据分析、数据挖掘客户信息来驱动营销策略以及执行营销活动，建立一个闭环式的营销活动流程（包括营销活动的计划、制定、筹备、培训、执行、效果跟踪、反馈和事后分析与报告），以增强营销管理的实效性。
CRM营销模块的设计框架包含两个部分，一个是营销管理，一个是客户洞悉。营销管理目的是建立涉及营销流程的各个子模块，而客户洞悉是通过数据分析、数据挖掘为营销管理提供支持。
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