XXXX业务流程规划指导

KS-ERP业务流程规划指导书 5
第一章 中小企业业务流程概述 5
一、企业的经营过程 5
二、业务流程规划 6
1、业务流程的定义 6
2、业务流程规划 6
第二章 业务流程规划 7
一、KS-ERP的业务总流程 7
二、KS-ERP的资金流总流程 7
三、KS-ERP业务流程规划的步骤 8
第三章 采购业务流程 10
一、采购业务流程综述 10
二、采购订单流程（一） 10
三、订单采购流程（二） 12
四、采购退货流程 15
五、供应商管理办法 16
第四章 销售业务流程 18
一、销售业务流程综述 18
二、销售订单处理流程（一） 18
三、销售退货流程 20
四、客户关系管理办法 22
第五章 库存业务流程 23
一、库存业务流程综述 23
二、货品调拨作业流程 24
三、其它发货流程 25
四、其他收货流程 26
五、存量控制办法 27
六、盘点管理办法 28
七、过期及报废货品管理办法 29